Отель расположен в Шарм-Эль-Шейх, в 5 км от аэропорта, в бухте Шаркс Бей – одной из самых живописных бухт в районе Шарма. Султан открылся в 1999 году, последняя реновация проводилась в 2019 году. Общая площадь территории отеля составляет 100 000 кв.м. Отель был удостоен нескольких наград за ландшафтный дизайн и оригинальные интерьерные решения.
Бассейны. В отеле 3 бассейна для взрослых (два из них с подогревом зимой), 1 детский бассейн с подогревом зимой, джакузи с подогревом для гостей 14+, водная детская горка. И вход в море и бассейны закрывают после 18 часов.
Пляж. Протяженность пляжной линии 220 метров, есть небольшой песчаный заход в воду с берега и заход с двух понтонов. На пляже можно арендовать частную беседку (за дополнительную плату), по территории отеля до пляжа ходит бесплатный трансфер. В море есть коралловый риф, где можно увидеть множество рыб.
Питание. В Султане 2 ресторана с системой «шведский стол», 4 ресторана а-ля-карт (платно) и 9 баров. Питание приличное, фруктов много. Для детей — разнообразные каши, супы — и овощной, и борщ был красный и зеленый, пюре, овощи на пару, котлетки на пару, рыба на пару, много всего полезного и вкусного. Для взрослых — морепродукты, каждый день что-то новое — суп из крабов, креветки большие на гриле, осьминог на гриле, фаршированные крабы, это кроме всяческого мяса и рыбы. На пляже — отдельно пиццерия, где можно съесть вкусную пиццу, и бар, где пекут блинчики, пончики, делают бургеры и картошку фри.
Номера хорошие: все чисто, починено, в душе есть гель, шампунь, кондиционер, лосьон, пополняются, как только возьмёшь. Есть халат, тапочки, другие принадлежности. Можно попросить сушилку для белья, принесут бесплатно. Сами номера просторные, площадь семейного номера 60 кв.м.
В отеле есть тихая зона на пляже и в бассейне – там нет музыки, анимации и детей. В столовой тоже есть зона только для взрослых.
Для детей на территории Султана есть две детские площадки, работает детский клуб и детская анимация.
Отель хорошо подойдет для отдыха семейных пар с детьми